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제목 [공지] 푸드빌런_환불 절차 안내
작성자 푸드빌런 (ip:)
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  • 작성일 2022-10-26
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※ 푸드빌런_환불 절차 안내





1. 카드 취소의 경우


카드 취소의 경우, 결제된 카드사 측에서 직접적인 환급이 진행됩니다.

반품 상품 입고일 또는 취소 확정일로부터, 영업일 기준 약 1-3일정도 소요되는 점 양해부탁드립니다.

해당 카드사 절차에 관련하여, 개인정보 노출로 인해 푸드빌런 측에서는 조회가 불가합니다.




2. 무통장 입금 환불의 경우


* 입금자명 : 이피엘컴퍼니 (주)

무통장 입금 환불 시, 푸드빌런 당사 측에서 직접적인 환불액 입금이 진행됩니다. 

반품 상품 입고일 또는 취소 확정일로부터, 영업일 기준 약 1-2일 정도 소요되는 점 양해부탁드립니다.

환불(반품) 요청 시, 환불 계좌 정보(예금주명/계좌번호/은행명) 필수 기입 부탁드립니다. ( * 계좌 오류 및 미기입 시, 절차 진행 지연 될 수 있습니다)




3. 적립금/쿠폰 환급의 경우


사용되었던 적립금/쿠폰은 환불 진행과 동시에, 100% 환급이 진행됩니다.

적립금/쿠폰 환급에 관련하여, 타 결제수단으로 대체 환불은 불가합니다.




4. 부분 반품으로 인한 경우


반품 상품을 제외한 상품의 수량을 정상 금액 산정하여, 왕복/편도 배송 금액 차감 후 반품 진행

 부분 반품액 = 최종 실결제 금액 - (할인 전 정상 금액 X 반품 제외 수량) - 교환/반품 배송비(3,000 or 6,000원)

EX) 개당 50,000원 제품 X 4ea 구성 1set(정상가 200,000원에서 25% 할인의 경우)를 150,000원에 구매 후 2개만 반품 시 실 반품 금액 : 150,000원 - (50,000원 X 2ea) - 6,000원 = 44,000원













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